お客様の声– category –

丁寧な対応をしていただき、また工事が終わった部分のやり直しも行っていただき大変ありがとうございました。工事していただいた内容はとても満足しています。やっぱり完成した状態をイメージするのは難しく、フェンスはあと1枚増やしてもよかったかなとい...

担当のSさんには打合せから工事、その後のサポートまで本当に丁寧に親身になって対応していただきました。商品の構造や工事の工程などの知識も豊富で、こちらの質問や不安に対してもすぐに的確な返答・提案をいただき非常に頼もしかったです。職人の方々も...

提案してもらった設計内容や、打合せでの対応も非常に良く、納得した上で契約できました。限られた予算の中でワガママを聞いてくださり、大満足のお庭を作って頂き、ありがとうございました。芝生や植栽を頑張って育てていきます！

素敵なお庭を作っていただきありがとうございました。夏の頃の芝生の手入れが大変でしたが、人工芝にしていただき、すっきりしたお庭になりました。暖かくなってお庭に出るのが楽しみになりました。

新築の際もお世話になりありがとうございました。当時のデザイン・施工も大変気に入っており、家のイメージが想像していたよりも良いものになりました。万足しておりましたが、両親の高齢等により今回は手摺とスロープをつけて頂きました。子供の自転車を...

新居の雰囲気を変たくなかったため、塀等をそのまま動かしたデザインをお願いしました。他社さんでは、塀の長さを短くされたり、予算の倍以上の金額を提示されたり、思ったとおりにはいかず悩みました。けれど、ソトヤさんからいただいたものは希望どおり...

修繕の依頼を何度か行ったり、全体を通して再確認・依頼が多かったのですっきりしない感じでした。デザインもとてもよく、人柄もとてもよく（工事の人も含め）対応も親切にして下さったのでよかったです。工事内容がすっきりしていればもっとよかったと思...

前の家のオーナーさんが注文していたので使わせて使わせていただきました。表札をきれいに仕上げていただきありがとうございました。

近隣の方々に褒められる素敵なお庭になりました。工事されている方も、丁寧にお仕事されており、好感を抱きました。ありがとうございました。また、玄関ポーチ周りや植木のお手入れ等分からないことがあれば教えていただけると幸いです。

愛犬が気に入って良かったです。ガーデニングを楽しめるようになった。

ざっくりした要望に対し、いくつか提案して下さり、見積り段階でとても具体的にイメージすることができたのが、そとやさんに決めた理由です。とても丁寧で腕の良い職人さんに施工していただき大満足の仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。

こちらの要望をていねいに聞いてもらいました。提案も色々していただき、思っていた以上の庭になりました。ありがとうございました。

全体的に非常に満足しています。一つあるとすると、こちら側の問題ですが、も少し細かいところまで打ち合わせさせていただいてもよかったかなと思います。お願いした内容は非常に満足しております。ありがとうございました。

こちらの当初の思っていたものよりもいいデザインにしていただいて満足しています。こちらのいろいろな要望に答えていただきありがとうございました。

こちらの要望に対して担当の方からはできること、できないことを明確に教えていただき、また、工事方法等についてもしっかりとした説明があったので安心してお任せすることができました。ただ、ちょっとした打合せでも直接店舗に電話して担当者に繋いでも...

今回もきれいに仕上げて頂き、ありがとうございました。おかげ様で、飼い犬と1才の双子が安全に遊べる環境ができました。また何かあれば、よろしくお願いいたします。

初めから工事完成まで、丁寧に意見を聞いて頂き大変感謝しております。工事担当者の方も、工事中も工事後も2Sを徹底されていて好感がもてました。Sさんありがとうございました。

担当の方の対応が丁寧で、イメージ通りの工事をしていただきました。ありがとうございました。工事日程も早期に計画していただいたので不便な時間を早く解消できて喜んでおります。

ご近所から、そとや工房さんの評判をお聞きしました。そとや工房さんに工事いただき満足しております。また、早々の工事も有難うございました。何かの時は是非、またそとや工房さんにお願いしたいです。

気になったところもきちんと対応してくださり、安心できました。言いにくいことも最終的にこちらが伝えられたのも対応していただいた営業さんのおかげかなと思います。様々お世話になりありがとうございました。何かあればまた相談させていただきたいと思...

真夏の作業で大変だったと思いますが、丁寧な作業をしていただき素敵な庭が完成してとてもうれしいです！！(^^)♡♡思いうかべていたイメージよりわたしたちの理想の庭ができ、毎日お家から外をながめています♡♡子どもも芝生の上で楽しそうに遊んでいます！...

想像していたより美しい仕上がりにして頂いてありがとうございました。 聞いていたより早い日数で終えて頂いたのもありがたかったです。

ガーデンテラス・壁で２度お世話になりました。今回はひび割れ補修で丁寧に仕上げて頂きました。

毎年10月ごろに「剪定」のお願いをしています。こちらの都合を聞いてすぐに日程と職人さんの手配をしていただきます。安心して依頼ができます。毎年同じ職人さんにお世話になるので、樹木の成長への見識も深く、すっきりとした仕上げをしていただけます。...

工期が若干遅れたが、工事や対応には非常に満足いくものでした。こちらの要望（カーポート）にも快諾していただき、良い提案をしてもらい、そとや工房さんに頼んで良かったです。また、機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

こちらの要望に対して担当の方からはできること、できないことを明確に教えていただき、また、工事方法等についてもしっかりとした説明があったので安心してお任せすることができました。ただ、ちょっとした打合せでも直接店舗に電話して担当者に繋いでも...

家の訪問時、来ましたカードのみで、名刺までは不要かな、と思いました。毎回毎回になるので。作業をしてくれている業者さんのマナーが大変良く、気持ちよかったです。

ざっくりした要望に対し、いくつか提案して下さり、見積り段階でとても具体的にイメージすることができたのが、そとやさんに決めた理由です。とても丁寧で腕の良い職人さんに施工していただき大満足の仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。

噂どおり普通に良い人だった。正直新築の時は失敗だった　他の人に聞かれてもオススメすると思う。また機会があればお願いしたい。

オリーブを２本植栽していただきました。２本の配置はとても良く丁寧に素敵に仕上げてくださいました。オリーブに実も付きこれから成長していく姿が楽しみです。ありがとうございました。

提案から工事完成まで丁寧な対応をして頂いたおかげで、素敵な外構になりました。他社で検討していたら諦めていた部分をそとやさんが叶えてくれて、ほんとうに満足です！！家が一気に華やかになりました。Kさんはじめ携わって頂いた皆さん、本当にありがと...

細かい相談やデザイン、サイズに何度も対応していただき、感謝しています。他社でも相談しましたが、御社が分かりやすく説明・提案してくださり信頼できたので契約しました。ありがとうございました。アンケート遅くなってすみません。

初回に来店した際、私どもも貴社の営業の方も日時を勘違いしており、「おい、おい・・・」と不安になりましたが、担当いただいたKさんが素早く対応いただき、今回のご縁に繋がりましたこと感謝しております。工期中に無理な変更をお願いし、大変ご迷惑をお...

とてもスムーズに対応して下さり、気持ちのいい対応でした。工事担当の方も愛想のいい方で工事も丁寧で良かったです。

この度はお世話になりましてありがとうございました。問題だらけの庭で初めからKさんの頭を色々と悩ませてしまいましたが、結果、思った以上の仕上がりに大満足しております。打ち合せの際は終始、妥協せずに私達のわがままを聞いて下さり、色々と提案して...

遠方からのオンライン相談に対応していただきありがとうございました！予算の関係で一部のリフォームでしたが、とても満足しています。また、リフォームする時はそとやさんにお願いします。Oさん！ありがとうございました。