お客様の声– category –

御社のホームページを見て、その素敵なデザインに心を引かれました。ご担当いただきましたF様の知識の豊富さに大変助けられ、外構だけでなく家そのものにも沢山のご助言をいただき、思い描いている以上の外構にしていただきました。工事のご担当の方々も細...

担当のKさんには大変お世話になりました。また何かあれば相談させていただこうと思います。

低価格な商品を提案いただけて良かった。他社よりも安価で施工いただけたので満足しています。

今回工事していただきありがとうございました。何社か見積もりを取り、価格、デザイン共にSOTOYAさんが非常に満足できるご提案でしたので依頼しました。打ち合わせ時から引渡しまでKさんの対応も非常に良く、とても満足いく外構が出来ました。植栽する気が...

毎年、10月に剪定をお願いしています。植木屋さんに入ってもらいたい日を伝えると、早々に段取りをしていただき、日程を調整してもらえます。安心してお願いが出来ることを家族一同喜んでいます。担当のSさんが何度も足を運んでいただき感謝しています。我...

工事の期間も早く、丁寧にして下さり、満足しています。タイルの見本や追加注文も御対応ありがとうございました。また何かあれば宜しくお願いします。

丁寧に対応して頂きありがとうございました。また機会がありましたら、ホームページetcで紹介していただけたら嬉しいです。

概ね近隣への配慮も良く、特に問題は無かったと思います。ただ、水道配管を盛り替えする際、声掛けも無くいきなり閉栓されたので突然の断水に驚きました。断水等をする際には一声掛けて了解をもらってからと思います。あと、ポーチライトを移設したのです...

いいものになっており、非常に満足しています。SOTOYAさんにお願いしてよかったです。

フェンスの提案は色々頂いたが、結局　自分の考えていたのが一番良かったので最初から提案して欲しかった。結果的にコスト高になってしまった。

何社かお見積りしたうえで御社に決めました。玄関前、駐車場、庭のデザインどれを取ってもSOTOYAさんが一番良く、値段も一番安かったので即決でした。担当いただいたKさんも非常に対応が早く、最後まで安心して任せる事が出来ました。

ご提案いただいたデザイン・施工・価格全てにおいて大変満足しています。擁壁の上に手すりを取り付けていただく時も、デザイン性や安全性を考慮していただき嬉しかったです。他社では擁壁の上はフェンスの提案ばかりで提案力に惹かれ契約しました。植栽も...

急な依頼にも関らず色々ご対応頂きありがとうございました。快適な庭ライフすごさせて頂いています。

丁寧な対応をしていただき、また工事が終わった部分のやり直しも行っていただき大変ありがとうございました。工事していただいた内容はとても満足しています。やっぱり完成した状態をイメージするのは難しく、フェンスはあと1枚増やしてもよかったかなとい...

担当のSさんには打合せから工事、その後のサポートまで本当に丁寧に親身になって対応していただきました。商品の構造や工事の工程などの知識も豊富で、こちらの質問や不安に対してもすぐに的確な返答・提案をいただき非常に頼もしかったです。職人の方々も...

提案してもらった設計内容や、打合せでの対応も非常に良く、納得した上で契約できました。限られた予算の中でワガママを聞いてくださり、大満足のお庭を作って頂き、ありがとうございました。芝生や植栽を頑張って育てていきます！

素敵なお庭を作っていただきありがとうございました。夏の頃の芝生の手入れが大変でしたが、人工芝にしていただき、すっきりしたお庭になりました。暖かくなってお庭に出るのが楽しみになりました。

新築の際もお世話になりありがとうございました。当時のデザイン・施工も大変気に入っており、家のイメージが想像していたよりも良いものになりました。万足しておりましたが、両親の高齢等により今回は手摺とスロープをつけて頂きました。子供の自転車を...

ご近所から、そとや工房さんの評判をお聞きしました。そとや工房さんに工事いただき満足しております。また、早々の工事も有難うございました。何かの時は是非、またそとや工房さんにお願いしたいです。

気になったところもきちんと対応してくださり、安心できました。言いにくいことも最終的にこちらが伝えられたのも対応していただいた営業さんのおかげかなと思います。様々お世話になりありがとうございました。何かあればまた相談させていただきたいと思...

真夏の作業で大変だったと思いますが、丁寧な作業をしていただき素敵な庭が完成してとてもうれしいです！！(^^)♡♡思いうかべていたイメージよりわたしたちの理想の庭ができ、毎日お家から外をながめています♡♡子どもも芝生の上で楽しそうに遊んでいます！...

急な依頼にも関らず色々ご対応頂きありがとうございました。快適な庭ライフすごさせて頂いています。

想像していたより美しい仕上がりにして頂いてありがとうございました。 聞いていたより早い日数で終えて頂いたのもありがたかったです。

ガーデンテラス・壁で２度お世話になりました。今回はひび割れ補修で丁寧に仕上げて頂きました。

こちらの要望に対して担当の方からはできること、できないことを明確に教えていただき、また、工事方法等についてもしっかりとした説明があったので安心してお任せすることができました。ただ、ちょっとした打合せでも直接店舗に電話して担当者に繋いでも...

ご提案いただいたデザイン・施工・価格全てにおいて大変満足しています。擁壁の上に手すりを取り付けていただく時も、デザイン性や安全性を考慮していただき嬉しかったです。他社では擁壁の上はフェンスの提案ばかりで提案力に惹かれ契約しました。植栽も...

毎年10月ごろに「剪定」のお願いをしています。こちらの都合を聞いてすぐに日程と職人さんの手配をしていただきます。安心して依頼ができます。毎年同じ職人さんにお世話になるので、樹木の成長への見識も深く、すっきりとした仕上げをしていただけます。...

丁寧な対応をしていただき、また工事が終わった部分のやり直しも行っていただき大変ありがとうございました。工事していただいた内容はとても満足しています。やっぱり完成した状態をイメージするのは難しく、フェンスはあと1枚増やしてもよかったかなとい...

ざっくりした要望に対し、いくつか提案して下さり、見積り段階でとても具体的にイメージすることができたのが、そとやさんに決めた理由です。とても丁寧で腕の良い職人さんに施工していただき大満足の仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。

工期が若干遅れたが、工事や対応には非常に満足いくものでした。こちらの要望（カーポート）にも快諾していただき、良い提案をしてもらい、そとや工房さんに頼んで良かったです。また、機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

初回に来店した際、私どもも貴社の営業の方も日時を勘違いしており、「おい、おい・・・」と不安になりましたが、担当いただいたKさんが素早く対応いただき、今回のご縁に繋がりましたこと感謝しております。工期中に無理な変更をお願いし、大変ご迷惑をお...

家の訪問時、来ましたカードのみで、名刺までは不要かな、と思いました。毎回毎回になるので。作業をしてくれている業者さんのマナーが大変良く、気持ちよかったです。

細かい相談やデザイン、サイズに何度も対応していただき、感謝しています。他社でも相談しましたが、御社が分かりやすく説明・提案してくださり信頼できたので契約しました。ありがとうございました。アンケート遅くなってすみません。

提案から工事完成まで丁寧な対応をして頂いたおかげで、素敵な外構になりました。他社で検討していたら諦めていた部分をそとやさんが叶えてくれて、ほんとうに満足です！！家が一気に華やかになりました。Kさんはじめ携わって頂いた皆さん、本当にありがと...

フェンスの提案は色々頂いたが、結局　自分の考えていたのが一番良かったので最初から提案して欲しかった。結果的にコスト高になってしまった。

前の家のオーナーさんが注文していたので使わせて使わせていただきました。表札をきれいに仕上げていただきありがとうございました。