お客様の声– category –

庭の形が平行ではなく若干角度があったのですが、臨機応変に対応していただけて有難かったです。ウッドデッキのサイズも塀の高さもしっかり打ち合わせしていただいたおかげでデザインも気に入っています。家族みんながなにげに庭に出ていて、憩いの場所に...

初めは漠然としていたものが打ち合わせで具体的になっていって最終的に満足のいくものが出来上がり良かったです。庭にあるものを工事中よけておく場所とか工事の車を停める場所とか細かいところも何とかなって、職人さんにも暑い中頑張っていただきました...

とても素敵なデッキやお庭を作っていただきありがとうございました。思い切ってお庭づくりを決めてよかったです。

3社で見積をとり、価格で決めました。単純な工事のため、デザインではなく価格のみを重視することも営業の方がすぐ理解くださり、早々と決めさせていただくことができました。シンプルな工事でしたが、細かいところまで丁寧に説明等あり、大変満足しており...

提案から対応まで全て良くしていただき感謝です。また、施工も丁寧にしていただき満足しております。アフターメンテナンス等も相談にのっていただきありがとうございました。あえて２点改善点をあげるとすれば、工事日程の共有頻度を増やしてほしい（駐車...

デザインを担当していただいたIさんのご対応に満足しております。

店長のKさま、デザイナーのMさまには大変お世話になりました。他社も含めて検討しておりましたが、丁寧なご対応やご提案から、そとや工房さまに決めさせていただきました。お蔭様で、当初思っていたものよりも素敵な仕様に仕上がりました。施工いただいた...

限られた予算の範囲内で素敵なお庭にしていただきありがとうございました。こちらのニーズを丁寧にくみとり、他社にはないようなアイデアやぷらんを提案いただけた点がありがたかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

平成18年にエクステリア全般の工事をしていただき今回は古くなった門扉のみの取り替えでした。両側の柱が現状でいけるものをさがしてくださったので、価格も押さえられ助かりました。ありがとうございました。

最初から最後までどの方も誠実・丁寧に対応してくださり、安心してお任せできました。ありがとうございました。

デザインの相談から商品の細かな説明、工事中での急な対応、納得がいく施工をしていただけました。デザインが私達の頭の中で描いていたまんま仕上げて下さりました。大変満足しております。担当の方も何回も現場を見に来てくださり、親切な方で色々お話さ...

大変お世話になりました。工事中は営業の方には何度も足を運んでいただき、工事もとてもていねいで特に工事後の整理整頓はすばらしく、そういう仕事ぶりを見て「そとやさんに頼んでよかった」と思いました。せっかくていねいな仕事をされているので、現場...

そとや工房様に工事を依頼するのは3度目になります。細かな希望にも快く対応いただき、工事中の疑問にも誠実な対応をしてくださいました。K様には感謝しかありません！デザインしていただいたお庭は毎日の癒しとなりました。本当に素敵な空間と時間をあり...

とても丁寧に対応いただきありがとうございました。工事もスムーズにしていただき仕上がりもキレイで大満足です。イメージパースのおかげで自分たちが想像していた色合いが微妙なことが分かり、違う色味でより統一感のある仕上がりにしていただくことがで...

素敵な庭にしていただきありがとうございました。家族みんな喜んでいます。

ほぼ思い通りにしていただいたので良かったです。対応もていねいで、質問等にも速やかに対応してくださり良かったと思います。ありがとうございました。

営業さんはとても親身にご対応くださり満足しております。こちらの意向を受け入れてくださり案も色々出してくださり大変良かったです。またその後についての対応も親切でありがとうございます。次回もまたお願いしたいと思います。

こちらの希望や要望をしっかり聞いていただき、感謝しています。ちょっとおしゃれなポストをと思い、お店に入りました。展示しているものやお店のなかもすてきな雰囲気ですぐに気に入りました。対応してくれたOさんはてきぱきとしておられて、こちらの思い...

ご近所から、そとや工房さんの評判をお聞きしました。そとや工房さんに工事いただき満足しております。また、早々の工事も有難うございました。何かの時は是非、またそとや工房さんにお願いしたいです。

1ヶ月程度の期間打ち合わせましたが、こちらも庭の勉強をして色々考えて理想の庭を想像してとても楽しい時間でした。こうしてほしい、この商品のこの色で等色々口出しをしてしまってすみませんでした。否定せず、こちらの意見を聞いてくださりありがとうご...

気になったところもきちんと対応してくださり、安心できました。言いにくいことも最終的にこちらが伝えられたのも対応していただいた営業さんのおかげかなと思います。様々お世話になりありがとうございました。何かあればまた相談させていただきたいと思...

急な依頼にも関らず色々ご対応頂きありがとうございました。快適な庭ライフすごさせて頂いています。

ご提案いただいたデザイン・施工・価格全てにおいて大変満足しています。擁壁の上に手すりを取り付けていただく時も、デザイン性や安全性を考慮していただき嬉しかったです。他社では擁壁の上はフェンスの提案ばかりで提案力に惹かれ契約しました。植栽も...

こちらの要望に対して担当の方からはできること、できないことを明確に教えていただき、また、工事方法等についてもしっかりとした説明があったので安心してお任せすることができました。ただ、ちょっとした打合せでも直接店舗に電話して担当者に繋いでも...

ざっくりした要望に対し、いくつか提案して下さり、見積り段階でとても具体的にイメージすることができたのが、そとやさんに決めた理由です。とても丁寧で腕の良い職人さんに施工していただき大満足の仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。

真夏の作業で大変だったと思いますが、丁寧な作業をしていただき素敵な庭が完成してとてもうれしいです！！(^^)♡♡思いうかべていたイメージよりわたしたちの理想の庭ができ、毎日お家から外をながめています♡♡子どもも芝生の上で楽しそうに遊んでいます！...

打合せから工事完了まで、細部にわたり納得できる対応でした。また、お願いします。ありがとうございました。

丁寧な対応をしていただき、また工事が終わった部分のやり直しも行っていただき大変ありがとうございました。工事していただいた内容はとても満足しています。やっぱり完成した状態をイメージするのは難しく、フェンスはあと1枚増やしてもよかったかなとい...

外構をお願いするにあたり、4社に見積もりと提案をお願いしましたが、SOTOYAさんの提案が一番希望のイメージを叶えてくださったものでした。更に打合せでは気になっていること、不安に感じていることを一つひとつ丁寧に聞いていただき、納得のいく説明をし...

何社かお見積りしたうえで御社に決めました。玄関前、駐車場、庭のデザインどれを取ってもSOTOYAさんが一番良く、値段も一番安かったので即決でした。担当いただいたKさんも非常に対応が早く、最後まで安心して任せる事が出来ました。

前の家のオーナーさんが注文していたので使わせて使わせていただきました。表札をきれいに仕上げていただきありがとうございました。

想像していたより美しい仕上がりにして頂いてありがとうございました。 聞いていたより早い日数で終えて頂いたのもありがたかったです。

提案してもらった設計内容や、打合せでの対応も非常に良く、納得した上で契約できました。限られた予算の中でワガママを聞いてくださり、大満足のお庭を作って頂き、ありがとうございました。芝生や植栽を頑張って育てていきます！

御社のホームページを見て、その素敵なデザインに心を引かれました。ご担当いただきましたF様の知識の豊富さに大変助けられ、外構だけでなく家そのものにも沢山のご助言をいただき、思い描いている以上の外構にしていただきました。工事のご担当の方々も細...

修繕の依頼を何度か行ったり、全体を通して再確認・依頼が多かったのですっきりしない感じでした。デザインもとてもよく、人柄もとてもよく（工事の人も含め）対応も親切にして下さったのでよかったです。工事内容がすっきりしていればもっとよかったと思...

ガーデンテラス・壁で２度お世話になりました。今回はひび割れ補修で丁寧に仕上げて頂きました。