お客様の声– category –

今回は少額のお仕事でしたが、対応と仕事の内容が早くきびんで仕事をしていただき、大変満足でした。

この度は大変お世話になりありがとうございました。特にFさんには打合せ当初より誠実に対応いただき完成まで責任を持った対応をしていただきました。HPでそとや工房さんを見つけお願いし、結果ラッキーでした。これからも何かあるときにはお願いしたいです...

思い通りの庭にしていただきました。一番良かった点は営業担当者の方の対応です。前任のH様・後任のO様、ともに非常にていねいに対応いただいたと思います。細かい連絡事項も都度連絡いただき、信頼してお任せすることができました。今後も何かあれば、御...

以前よりテラスの使い勝手に困っており、子2人・犬2匹の自由な空間がほしくて、今回そとや工房さんにお願いしました。引っ越しされる前の店舗の時からデザインなど素敵だなと思っておりました。今回担当してくださったSさんにはとても丁寧に対応していただ...

担当の方も現場に足を運んでくださり親身になっていただきました。施工場所とは違うところの相談も乗っていただきありがとうございました。予定以上の仕上がりに感謝しています。

この度は、外構工事を施工していただきありがとうございました。昔からある塀で囲われた外構で車庫がなく不便でした。車を置くスペースを確保していただきたいと依頼し、一か月後デザイン画を拝見して、自分の想像以上の画に感動しました。工事に携わって...

営業担当のSさんのお人柄と誠実な対応が決め手になりました。価格に関しては正直他社さんで安いところもありましたが、結果としてそとやさんに依頼して本当によかったです。大切なマイホームの外構、やはり信頼＞価格だと感じました。何度もプランを変更し...

相談時の営業担当のかたをはじめ、工事の施工業者のかたも、丁寧な対応をしていただき大変満足しています。ありがとうございました。

Sさん、色々提案してくださりありがとうございました。またよろしくお願いします。

以前ウッドデッキ解体の際、丁寧な仕事をしていただけたので、庭じまいの依頼をさせていただきました。今回もきれいにしていただき大変満足しています。ありがとうございました。

今回、新築外構をお願いして、いろいろ希望したデザインに対応していただき大変満足しております。営業担当のＫさんには事前の下見や提案などお世話になりありがとうございました。また、ぎりぎりまで植栽の方も対応していただきありがとうございました。

他社より、かなり低価格で施工していただきありがとうございました。仕上がりも大満足でした。他社ではどこも対応していただけなかったタイルの部分も既存と同じものをすぐに見つけていただいて、対応していただき、うれしかったです。ありがとうございま...

営業担当の方だけでなく、工事担当の方もとても親切な方でした。ありがとうございました。

営業のOさんには大変お世話になりました。こちらの希望をきちんと受け止め実現していただけました。職人さんたちも皆さん良い人ばかりでした（Hさんの技量はすごいと思います）。おかげさまで予想以上の庭ができました。ありがとうございました。

Sさんの親切・丁寧・親身な対応が私たちの理想の外構づくりへとつながりました。お出会いできて本当に良かったです。数cm単位の細かな注文にも答えていただき助かりました。おかげ様で愛着の持てるすばらしい外構となりました。本当にお世話になり、ありが...

庭のリフォームでは大変お世話になりました。飛び込みで来店させていただいたのですが、対応も気持ちよくこちらの大まかな希望にも対応していただきとても満足しています。営業担当のKさんは毎回とても丁寧に打ち合わせをしていただきとても助かりました。...

今回、ポストをつけていただきました。担当していただいたOさんは話しやすくとても良かった。

具体的なイメージのない状態で店に伺いましたが、丁寧に話を聞いてくださって、自分の中の曖昧なイメージを具体的なものになるよう色々な提案をしていただいて、とても有難かったです。また、建築法のことや経年劣化のことなどで、先のことを見据えた専門...

ご近所から、そとや工房さんの評判をお聞きしました。そとや工房さんに工事いただき満足しております。また、早々の工事も有難うございました。何かの時は是非、またそとや工房さんにお願いしたいです。

1ヶ月程度の期間打ち合わせましたが、こちらも庭の勉強をして色々考えて理想の庭を想像してとても楽しい時間でした。こうしてほしい、この商品のこの色で等色々口出しをしてしまってすみませんでした。否定せず、こちらの意見を聞いてくださりありがとうご...

気になったところもきちんと対応してくださり、安心できました。言いにくいことも最終的にこちらが伝えられたのも対応していただいた営業さんのおかげかなと思います。様々お世話になりありがとうございました。何かあればまた相談させていただきたいと思...

急な依頼にも関らず色々ご対応頂きありがとうございました。快適な庭ライフすごさせて頂いています。

ご提案いただいたデザイン・施工・価格全てにおいて大変満足しています。擁壁の上に手すりを取り付けていただく時も、デザイン性や安全性を考慮していただき嬉しかったです。他社では擁壁の上はフェンスの提案ばかりで提案力に惹かれ契約しました。植栽も...

こちらの要望に対して担当の方からはできること、できないことを明確に教えていただき、また、工事方法等についてもしっかりとした説明があったので安心してお任せすることができました。ただ、ちょっとした打合せでも直接店舗に電話して担当者に繋いでも...

ざっくりした要望に対し、いくつか提案して下さり、見積り段階でとても具体的にイメージすることができたのが、そとやさんに決めた理由です。とても丁寧で腕の良い職人さんに施工していただき大満足の仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。

真夏の作業で大変だったと思いますが、丁寧な作業をしていただき素敵な庭が完成してとてもうれしいです！！(^^)♡♡思いうかべていたイメージよりわたしたちの理想の庭ができ、毎日お家から外をながめています♡♡子どもも芝生の上で楽しそうに遊んでいます！...

打合せから工事完了まで、細部にわたり納得できる対応でした。また、お願いします。ありがとうございました。

丁寧な対応をしていただき、また工事が終わった部分のやり直しも行っていただき大変ありがとうございました。工事していただいた内容はとても満足しています。やっぱり完成した状態をイメージするのは難しく、フェンスはあと1枚増やしてもよかったかなとい...

何社かお見積りしたうえで御社に決めました。玄関前、駐車場、庭のデザインどれを取ってもSOTOYAさんが一番良く、値段も一番安かったので即決でした。担当いただいたKさんも非常に対応が早く、最後まで安心して任せる事が出来ました。

前の家のオーナーさんが注文していたので使わせて使わせていただきました。表札をきれいに仕上げていただきありがとうございました。

想像していたより美しい仕上がりにして頂いてありがとうございました。 聞いていたより早い日数で終えて頂いたのもありがたかったです。

提案してもらった設計内容や、打合せでの対応も非常に良く、納得した上で契約できました。限られた予算の中でワガママを聞いてくださり、大満足のお庭を作って頂き、ありがとうございました。芝生や植栽を頑張って育てていきます！

外構をお願いするにあたり、4社に見積もりと提案をお願いしましたが、SOTOYAさんの提案が一番希望のイメージを叶えてくださったものでした。更に打合せでは気になっていること、不安に感じていることを一つひとつ丁寧に聞いていただき、納得のいく説明をし...

修繕の依頼を何度か行ったり、全体を通して再確認・依頼が多かったのですっきりしない感じでした。デザインもとてもよく、人柄もとてもよく（工事の人も含め）対応も親切にして下さったのでよかったです。工事内容がすっきりしていればもっとよかったと思...

ガーデンテラス・壁で２度お世話になりました。今回はひび割れ補修で丁寧に仕上げて頂きました。

御社のホームページを見て、その素敵なデザインに心を引かれました。ご担当いただきましたF様の知識の豊富さに大変助けられ、外構だけでなく家そのものにも沢山のご助言をいただき、思い描いている以上の外構にしていただきました。工事のご担当の方々も細...