お客様の声– category –

要望にも可能な限り対応いただき非常に満足でした。施工後のフォローも非常にていねいで今後も依頼したいです。

駐車場の形が複雑だったにも関わらず、理想通りのカーポートになるよう考えてくださり、いろんな要望にも対応してくださって本当にありがとうございました。そとや工房さんにお願いして良かったです。外構、とても気に入ってます！！

希望した工期に間に合うように対応していただき要望通りの補修工事をしていただきました。職人さんにはきれいに仕上げていただきました。ありがとうございました。

業者選びがなかなか難しい中、何度も丁寧に対応していただいた担当のSさんに決め、最後まで誠実に取り組んでいただき、そとや工房さんに頼んで良かったと思っています。ありがとうございました。

外構新築時からお世話になっております。いつも担当のKさんはお話もおもしろく、こちらの予算内のものももちろん、複数のご提案をしてくださり、おしつけがましくなくいつも連絡もマメにしてくださるので信頼しております。プチリフォームをしてよりお家時...

お返事が遅くなりすいません。予算に合わせてデザインの変更をしていただき大変満足のいくカーポートが出来ました。また、工期も無理を聞いていただき希望納期通り施工してくださいりありがとうございました。また機会がありましたらお願いします。

冬の厳しい中の工事をありがとうございました。今、すてきな外構を毎日眺めながら満足しています。また、次回があればお願いします。

施工ミスがあった場合にも迅速にご対応いただきありがとうございました。メール等のやりとりもスムーズで良かったです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

家の前のカーブなど細かいところまで想定してイメージ図を作ってくださりとてもイメージしやすかったです。またこちらのちょっとした希望（ここにゴミ箱を置きたい・室外機を置く予定など）も想定して設計していただけありがたかったです。工事途中にも関...

近隣の業者に見積をしてもらったけど、そとや工房の対応が速くて適切だったと思います。以前テラスを2つお願いしたので今回もたのんでよかったと思います。

こちらの希望通りの外構ができ、価格もリーズナブルだったので良かった。外構についての知識が全然持ち合わせていなかったので、疑問にすべて丁寧に答えてくださり、しっかり納得した上で工事をしてもらったので良かった。今後、誰かが外構工事を希望して...

担当のSさんも何度もわたしの要望に応えてくださりより良い提案をしてくださり、デザイナーのTさんもありがとうございました。女性のかたの目線でしてほしくて希望しました。職人さんもすごく丁寧にコツコツとしてくださり、とても良いお仕事をしてくださ...

気になった細かいことにも丁寧に対応くださり、最初から最後まで安心しておまかせすることができました。また、工事担当の方も黙々と工事されていて安心できました。 帰宅してかっこいい我が家にほれぼれする毎日です。 この度は短い期間でしたが、大変お...

こちらの希望を取り入れたデザインを提供していただき、打合せを重ねることでより良いものにしていただけました。 こちらの希望に専門的なアドバイスもいただき助かりました。 色々迷うことも多かったのですが、その迷いに付き合ってくださりありがとうご...

提案していただいたデザインでお願いしたかったのですが、予算の都合上すべては出来ませんでしたが、門塀が特に理想通りで気に入っています。フェンスの高さや位置など一緒に考えてくださったおかげでとても住み心地の良いお庭になりました。犬も嬉しそう...

思い通りの庭に仕上げていただき、本当にありがとうございました。 庭で過ごし時間が増え、楽しみが増えました。 担当のMさんには本当によくしていただき、工事完了後のアフターケアもとてもよく、本当に感謝しています。 また何かあるときは、そとや工房...

今回外構フェンス取り替えをお願いしました。 営業のKさんは最初から最後（終了）までずっと変わらず丁寧で親切に対応してくださいました。 工事の方々も感じが良く、後片付けとそうじまで完璧なお仕事をしてくださって感謝しています。 外構工事は、次回...

営業担当の方の提案の幅が広く（商品の知識や提案してくださる種類が豊富）、こちらの要望やイメージもしっかり拾っていただいた。 また、質問にもしっかりと理由や根拠も示しながら素早く返答いただいたり、嫌な顔せず、見積書を何度も作り直してくださっ...

ご近所から、そとや工房さんの評判をお聞きしました。そとや工房さんに工事いただき満足しております。また、早々の工事も有難うございました。何かの時は是非、またそとや工房さんにお願いしたいです。

1ヶ月程度の期間打ち合わせましたが、こちらも庭の勉強をして色々考えて理想の庭を想像してとても楽しい時間でした。こうしてほしい、この商品のこの色で等色々口出しをしてしまってすみませんでした。否定せず、こちらの意見を聞いてくださりありがとうご...

気になったところもきちんと対応してくださり、安心できました。言いにくいことも最終的にこちらが伝えられたのも対応していただいた営業さんのおかげかなと思います。様々お世話になりありがとうございました。何かあればまた相談させていただきたいと思...

急な依頼にも関らず色々ご対応頂きありがとうございました。快適な庭ライフすごさせて頂いています。

ご提案いただいたデザイン・施工・価格全てにおいて大変満足しています。擁壁の上に手すりを取り付けていただく時も、デザイン性や安全性を考慮していただき嬉しかったです。他社では擁壁の上はフェンスの提案ばかりで提案力に惹かれ契約しました。植栽も...

こちらの要望に対して担当の方からはできること、できないことを明確に教えていただき、また、工事方法等についてもしっかりとした説明があったので安心してお任せすることができました。ただ、ちょっとした打合せでも直接店舗に電話して担当者に繋いでも...

ざっくりした要望に対し、いくつか提案して下さり、見積り段階でとても具体的にイメージすることができたのが、そとやさんに決めた理由です。とても丁寧で腕の良い職人さんに施工していただき大満足の仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。

真夏の作業で大変だったと思いますが、丁寧な作業をしていただき素敵な庭が完成してとてもうれしいです！！(^^)♡♡思いうかべていたイメージよりわたしたちの理想の庭ができ、毎日お家から外をながめています♡♡子どもも芝生の上で楽しそうに遊んでいます！...

打合せから工事完了まで、細部にわたり納得できる対応でした。また、お願いします。ありがとうございました。

丁寧な対応をしていただき、また工事が終わった部分のやり直しも行っていただき大変ありがとうございました。工事していただいた内容はとても満足しています。やっぱり完成した状態をイメージするのは難しく、フェンスはあと1枚増やしてもよかったかなとい...

外構をお願いするにあたり、4社に見積もりと提案をお願いしましたが、SOTOYAさんの提案が一番希望のイメージを叶えてくださったものでした。更に打合せでは気になっていること、不安に感じていることを一つひとつ丁寧に聞いていただき、納得のいく説明をし...

何社かお見積りしたうえで御社に決めました。玄関前、駐車場、庭のデザインどれを取ってもSOTOYAさんが一番良く、値段も一番安かったので即決でした。担当いただいたKさんも非常に対応が早く、最後まで安心して任せる事が出来ました。

前の家のオーナーさんが注文していたので使わせて使わせていただきました。表札をきれいに仕上げていただきありがとうございました。

想像していたより美しい仕上がりにして頂いてありがとうございました。 聞いていたより早い日数で終えて頂いたのもありがたかったです。

提案してもらった設計内容や、打合せでの対応も非常に良く、納得した上で契約できました。限られた予算の中でワガママを聞いてくださり、大満足のお庭を作って頂き、ありがとうございました。芝生や植栽を頑張って育てていきます！

御社のホームページを見て、その素敵なデザインに心を引かれました。ご担当いただきましたF様の知識の豊富さに大変助けられ、外構だけでなく家そのものにも沢山のご助言をいただき、思い描いている以上の外構にしていただきました。工事のご担当の方々も細...

修繕の依頼を何度か行ったり、全体を通して再確認・依頼が多かったのですっきりしない感じでした。デザインもとてもよく、人柄もとてもよく（工事の人も含め）対応も親切にして下さったのでよかったです。工事内容がすっきりしていればもっとよかったと思...

ガーデンテラス・壁で２度お世話になりました。今回はひび割れ補修で丁寧に仕上げて頂きました。