お客様の声– category –

雑草がたくさん生え、庭の手入れが難しくなり、そとや工房さんにお願いしました。防草シートの件で、こちらの要望を聞いていただきありがとうございました。すっきりした庭に施工していただき喜んでいます。庭に出るのが楽しみになりました。庭が広くなっ...

営業担当者様には何かにつけてもすぐに対応していただき感謝しております。

インターネットで探したが、外構工事をトータルで提案してくれるところはなく、御社の提案はとても良く満足のいくものでした。知り合いにまたご紹介したいと思います。色々とお世話になりありがとうございました。

明確な「～してほしい」というプランのないまま、漠然とした思いだけでお願いすることになりましたが、色々とお話しさせていただく中ですてきなプランが出来上がっていき、細かな部分までご配慮いただいているのを感じ、とてもうれしく思いました。工事に...

お世話になり、ありがとうございました。思い通りにしていただき大変うれしいです。毎日の生活が大変楽になりました。またお願いしたいと思います。

デザイナーの田中さんにはかなりわがままを聞いていただき、何度も納得がいくまでプラン変更をお願いしましたが、嫌な顔もせず毎回スピーディーに図面をだしていただきとても感謝しています。営業の齊内さんも対応がとてもスピーディーで説明も分かりやす...

返信が遅くなり申し訳ございません。幾度の変更にも付き合っていただき滞っていた外構工事も完工していただき仕上がりにも大変満足しております。次回また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

理想通りの外構になり、とても満足しています。要望もいろいろ聞いて下さりありがとうございました。

思い通りの外構に仕上げていただき、家族全員満足しております。ありがとうございました。

いろいろお世話になりありがとうございました。毎日楽しんで居ります。

今回、宅配ボックスをお願いしたのですが、配置や色など親身に相談にのっていただき、とてもうれしかったです。作業時間も朝早くから対応していただき助かりました。いつも気持ちの良い対応でまた何か困ったことがあれば相談したいと思っています。ありが...

庭の雰囲気が良くなりました。とても丁寧に説明や工事をしていただきそとや工房さんにお願いして良かったです。

他社に比べ、岸本さん・辻さんの対応がすばらしく、そとや工房様に決めさせていただきました。またいずれ外構に関し、何かしらある時はそとや工房様にお願いしたいと思います。

予算の相談にきちんとのっていただきありがとうございました。当初はどうしてもウッドデッキをと話していたのですが、予算の関係や維持のこと等で最終的に縁側になったのですが、冷静に考えてウッドデキじゃなくてよかったと改めて思います。的確なご提案...

営業の荻野さんが一緒になって頑張って庭づくりを手伝っていただきました。99％満足のいく狭いながらもすてきな玄関まわりと変わりました。あとの1％は植えた苗がちゃんと育ってくれたらと思っています。

質問にも丁寧に答えていただき、的確な提案もいただき、サービス面でもとても満足しています。死後おtに対する拘りが伝わってきました。他社より見積と金額は高かったですが、そとやさんに決めてよかったです。ありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。10年目のお手入れをしていただき、次の10年もまた気持ちよく過ごせます。節目でお世話になりよかったと思っています。

カタログや図面だけで完成状態を想像することは難しかったですが、出来上がってみて予想以上に良かったと満足しています。元々庭づくりに経験もまた具体的な理想も持ち合わせない中で親切にアドバイスいただいた金本様に感謝いたします。残念ながら植栽の...

ご近所から、そとや工房さんの評判をお聞きしました。そとや工房さんに工事いただき満足しております。また、早々の工事も有難うございました。何かの時は是非、またそとや工房さんにお願いしたいです。

気になったところもきちんと対応してくださり、安心できました。言いにくいことも最終的にこちらが伝えられたのも対応していただいた営業さんのおかげかなと思います。様々お世話になりありがとうございました。何かあればまた相談させていただきたいと思...

急な依頼にも関らず色々ご対応頂きありがとうございました。快適な庭ライフすごさせて頂いています。

真夏の作業で大変だったと思いますが、丁寧な作業をしていただき素敵な庭が完成してとてもうれしいです！！(^^)♡♡思いうかべていたイメージよりわたしたちの理想の庭ができ、毎日お家から外をながめています♡♡子どもも芝生の上で楽しそうに遊んでいます！...

想像していたより美しい仕上がりにして頂いてありがとうございました。 聞いていたより早い日数で終えて頂いたのもありがたかったです。

ガーデンテラス・壁で２度お世話になりました。今回はひび割れ補修で丁寧に仕上げて頂きました。

こちらの要望に対して担当の方からはできること、できないことを明確に教えていただき、また、工事方法等についてもしっかりとした説明があったので安心してお任せすることができました。ただ、ちょっとした打合せでも直接店舗に電話して担当者に繋いでも...

ご提案いただいたデザイン・施工・価格全てにおいて大変満足しています。擁壁の上に手すりを取り付けていただく時も、デザイン性や安全性を考慮していただき嬉しかったです。他社では擁壁の上はフェンスの提案ばかりで提案力に惹かれ契約しました。植栽も...

毎年10月ごろに「剪定」のお願いをしています。こちらの都合を聞いてすぐに日程と職人さんの手配をしていただきます。安心して依頼ができます。毎年同じ職人さんにお世話になるので、樹木の成長への見識も深く、すっきりとした仕上げをしていただけます。...

工期が若干遅れたが、工事や対応には非常に満足いくものでした。こちらの要望（カーポート）にも快諾していただき、良い提案をしてもらい、そとや工房さんに頼んで良かったです。また、機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

丁寧な対応をしていただき、また工事が終わった部分のやり直しも行っていただき大変ありがとうございました。工事していただいた内容はとても満足しています。やっぱり完成した状態をイメージするのは難しく、フェンスはあと1枚増やしてもよかったかなとい...

ざっくりした要望に対し、いくつか提案して下さり、見積り段階でとても具体的にイメージすることができたのが、そとやさんに決めた理由です。とても丁寧で腕の良い職人さんに施工していただき大満足の仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。

初回に来店した際、私どもも貴社の営業の方も日時を勘違いしており、「おい、おい・・・」と不安になりましたが、担当いただいたKさんが素早く対応いただき、今回のご縁に繋がりましたこと感謝しております。工期中に無理な変更をお願いし、大変ご迷惑をお...

家の訪問時、来ましたカードのみで、名刺までは不要かな、と思いました。毎回毎回になるので。作業をしてくれている業者さんのマナーが大変良く、気持ちよかったです。

提案から工事完成まで丁寧な対応をして頂いたおかげで、素敵な外構になりました。他社で検討していたら諦めていた部分をそとやさんが叶えてくれて、ほんとうに満足です！！家が一気に華やかになりました。Kさんはじめ携わって頂いた皆さん、本当にありがと...

細かい相談やデザイン、サイズに何度も対応していただき、感謝しています。他社でも相談しましたが、御社が分かりやすく説明・提案してくださり信頼できたので契約しました。ありがとうございました。アンケート遅くなってすみません。

噂どおり普通に良い人だった。正直新築の時は失敗だった　他の人に聞かれてもオススメすると思う。また機会があればお願いしたい。

オリーブを２本植栽していただきました。２本の配置はとても良く丁寧に素敵に仕上げてくださいました。オリーブに実も付きこれから成長していく姿が楽しみです。ありがとうございました。