お客様の声– category –

担当の圓城さんはとてもしゃべりやすく明るくて丁寧にわかりやすく対応してくださりよかったです。フェンスもいい感じに仕上がり気に入っています。植えてくださった木・お花・植栽とても気に入っています。もっと早くしっていたら、新居の外構もお願いし...

庭をつくるにあたり、細やかな対応にうれしく思いました。ぼんやりとしかなかった庭のイメージを一緒に考えてくださり、すてきな庭が完成しました。植物に癒されながら、ウッドデッキでこどもと日なたぼっこをする時間はとてもほっこりします。これも田中...

11年前にもリフォームしていただきました。前回と同様に営業担当・工事担当、丁寧に施工してもらいアドバイスもしていただきありがとうございました。

とてもていねいに様々なことを案内いただき、またこちら側の立場に立ってデザインを考えていただきありがとうございました。プロとしての専門的アドバイスとできることできないことを明示しつつ、工事側の損得などはこちら側に感じさせず、自由に設計への...

他社のデザイン提案にいまひとつ納得できず、こちらに相談させていただきました。迷っていた点をうかがったところ、はっきりと「そのデザインはおかしいです」と言ってくださったので、安心してお任せすることができました。営業のかたの対応も迅速でこま...

この度は外構工事お世話になり大変ありがとうございました。正直打合せでは私たちの思いがなかなか伝わらなかったり実現できなさそうなところ、また、工事中には不具合があったりと不安なこともありました。しかし、結果的には良い土間打ちになりましたし...

やっぱりプロのデザインはすばらしいと思いました。対応も丁寧で考えていたよりもずっと良い庭が出来ました。ありがとうございました。

打ち合わせや工事のご連絡等マメにお電話いただき大変丁寧な印象を受けました。庭もきれいにしていただき満足しています。ありがとうございました。

便利に使わせてもらっています。ありがとうございました。

ずっとどうにかしたいと思っていた駐輪場。はじめは他の業者にお願いしようと思っていたのですがなかなか納得のいく案が出ず、そとや工房さんを訪ねてみました。うわさで高いと聞いていたのでお願いすることはないかなと思っていたのですが、見積を見てみ...

細々とした悩み、相談に親身になって乗っていただいてありがとうございました。職人さんにも丁寧に仕事をしていただけて感謝しています。素敵なお庭に囲まれて大満足に生活しております！

丁寧かつ迅速にご対応いただきました。価格も他社に比べて安価で満足しています。また機会があれば依頼させていただきます。ありがとうございました。

悩んでいた物干しスペースを提案いただきおかげで悩みを解決することができました。打合せを何回もしていただき、丁寧に対応してくださりすてきな物干しを作ることができました。家族みんな満足しています。ありがとうございました。

暑い中工事していただき本当にありがとうございました。外構をしていなかった時と比べて雰囲気が本当に良くなったので感謝しています。

岸本さんには何度も足を運んでいただき、一度も嫌な顔もせずいつも元気な返事と真摯な態度・接客で、安心してお任せすることができました。ご近所の方へのごあいさつ・対応もしっかりされており、トラブルなく工事を終えることができ安心しております。工...

工事担当者の方もとてもよくしてくれて感謝しています。また途中で追加や変更などもすぐ対応してくれたので助かりました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

今回、サイクルポートをつくっていただきました。企画段階から斉内様には細かい部分まで親身に相談に乗っていただき感謝しております。家も築10年を超え、何かとメンテが必要になるかと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。今回はありがとう...

深澤さんのお人柄がとても良かったです。知識も豊富で、客が〇〇したいと希望したことに対して、長い目で見てデメリットなども正直に的確なアドバイスをいただき、とても良い意味でユーザーの言いなりではなく、ユーザーのために一緒に考えていただけたこ...

ご近所から、そとや工房さんの評判をお聞きしました。そとや工房さんに工事いただき満足しております。また、早々の工事も有難うございました。何かの時は是非、またそとや工房さんにお願いしたいです。

1ヶ月程度の期間打ち合わせましたが、こちらも庭の勉強をして色々考えて理想の庭を想像してとても楽しい時間でした。こうしてほしい、この商品のこの色で等色々口出しをしてしまってすみませんでした。否定せず、こちらの意見を聞いてくださりありがとうご...

気になったところもきちんと対応してくださり、安心できました。言いにくいことも最終的にこちらが伝えられたのも対応していただいた営業さんのおかげかなと思います。様々お世話になりありがとうございました。何かあればまた相談させていただきたいと思...

急な依頼にも関らず色々ご対応頂きありがとうございました。快適な庭ライフすごさせて頂いています。

ご提案いただいたデザイン・施工・価格全てにおいて大変満足しています。擁壁の上に手すりを取り付けていただく時も、デザイン性や安全性を考慮していただき嬉しかったです。他社では擁壁の上はフェンスの提案ばかりで提案力に惹かれ契約しました。植栽も...

こちらの要望に対して担当の方からはできること、できないことを明確に教えていただき、また、工事方法等についてもしっかりとした説明があったので安心してお任せすることができました。ただ、ちょっとした打合せでも直接店舗に電話して担当者に繋いでも...

ざっくりした要望に対し、いくつか提案して下さり、見積り段階でとても具体的にイメージすることができたのが、そとやさんに決めた理由です。とても丁寧で腕の良い職人さんに施工していただき大満足の仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。

真夏の作業で大変だったと思いますが、丁寧な作業をしていただき素敵な庭が完成してとてもうれしいです！！(^^)♡♡思いうかべていたイメージよりわたしたちの理想の庭ができ、毎日お家から外をながめています♡♡子どもも芝生の上で楽しそうに遊んでいます！...

打合せから工事完了まで、細部にわたり納得できる対応でした。また、お願いします。ありがとうございました。

丁寧な対応をしていただき、また工事が終わった部分のやり直しも行っていただき大変ありがとうございました。工事していただいた内容はとても満足しています。やっぱり完成した状態をイメージするのは難しく、フェンスはあと1枚増やしてもよかったかなとい...

外構をお願いするにあたり、4社に見積もりと提案をお願いしましたが、SOTOYAさんの提案が一番希望のイメージを叶えてくださったものでした。更に打合せでは気になっていること、不安に感じていることを一つひとつ丁寧に聞いていただき、納得のいく説明をし...

何社かお見積りしたうえで御社に決めました。玄関前、駐車場、庭のデザインどれを取ってもSOTOYAさんが一番良く、値段も一番安かったので即決でした。担当いただいたKさんも非常に対応が早く、最後まで安心して任せる事が出来ました。

前の家のオーナーさんが注文していたので使わせて使わせていただきました。表札をきれいに仕上げていただきありがとうございました。

想像していたより美しい仕上がりにして頂いてありがとうございました。 聞いていたより早い日数で終えて頂いたのもありがたかったです。

提案してもらった設計内容や、打合せでの対応も非常に良く、納得した上で契約できました。限られた予算の中でワガママを聞いてくださり、大満足のお庭を作って頂き、ありがとうございました。芝生や植栽を頑張って育てていきます！

御社のホームページを見て、その素敵なデザインに心を引かれました。ご担当いただきましたF様の知識の豊富さに大変助けられ、外構だけでなく家そのものにも沢山のご助言をいただき、思い描いている以上の外構にしていただきました。工事のご担当の方々も細...

修繕の依頼を何度か行ったり、全体を通して再確認・依頼が多かったのですっきりしない感じでした。デザインもとてもよく、人柄もとてもよく（工事の人も含め）対応も親切にして下さったのでよかったです。工事内容がすっきりしていればもっとよかったと思...

ガーデンテラス・壁で２度お世話になりました。今回はひび割れ補修で丁寧に仕上げて頂きました。